プライバシーポリシーと
オプトアウトについて

プライバシーポリシー

Flow-Cockpitのウェブサイト (以下、「本サイト」といいます。)は株式会社バディネットおよびトリノ・ガーデン株式会社 (以下、「当社」といいます。)が運営しています。当社は以下のとおり個人情報保護方針を定め、個人情報保護の仕組みを構築し、全従業員に個人情報保護の重要性の認識と取組みを徹底させることにより、個人情報の保護を推進致します。
 
1.個人情報の管理
当社は、お客様の個人情報を正確かつ最新の状態に保ち、個人情報への不正アクセス・紛失・破損・改ざん・漏洩などを防止するため、セキュリティシステムの維持・管理体制の整備・社員教育の徹底等の必要な措置を講じ、安全対策を実施し個人情報の厳重な管理を行います。
 
2.個人情報の利用目的
お客様からお預かりした個人情報は、当社からのご連絡や業務のご案内やご質問に対する回答として、電子メールや資料のご送付、お電話でのご回答に利用致します。
 
3.個人情報の第三者への開示・提供の禁止
当社は、本サイトのお問合せを通してお客様よりお預かりした個人情報を適切に管理し、次のいずれかに該当する場合を除き、個人情報を第三者に開示致しません。

 
4.個人情報の安全対策
当社は、個人情報の正確性及び安全性確保のために、セキュリティに万全の対策を講じています。
 
5.ご本人の照会
お客様がご本人の個人情報の照会・修正・削除などをご希望される場合には、ご本人であることを確認の上、対応させて頂きます。
 
6.法令、規範の遵守と見直し
当社は、保有する個人情報に関して適用される日本の法令、その他規範を遵守するとともに、本ポリシーの内容を適宜見直し、その改善に努めます。
 
7.お問合せ
当社の個人情報の取扱いに関するお問合せは下記までご連絡下さい。

株式会社バディネット(Flow-Cockpitお客様窓口)
〒104-0045
東京都中央区築地2-1-17 陽光築地ビル8F
電話:0120-985-071 (平日10:00~18:00)

Flow-Cockpitの
情報収集について

1.情報取得
Flow-Cockpitは、Wi-Fiの電波を通じ、お客様の携帯端末の識別情報(個人が特定されない記号の羅列)及びご利用のアクセスポイントに関する情報(SSID)を取得しております。
 
2.非識別化処理
識別情報(個人が特定されない記号の羅列)取得時に、暗号化(ハッシュ化処理)することで非識別化処理を行っており、不可逆符号への変換処理を行っています。
このため、暗号化後の情報から元の識別情報を再識別することはできません。
 
3.集計処理・秘匿処理
非識別化処理後のデータについて、さらにスマートフォン保有率やWi-Fi「on」率を加味することで、 店舗内外のお客様数 を推計する集計処理を行っています。
また、民間企業・地方自治体等からの要望を受け作成するレポートは、秘匿処理を加えた上で提供を行います。
 
4.情報活用
当サービス等は、前項に定める情報を以下の目的で利活用します。

1)Flow-Cockpitを利用する官公庁、公共団体、一般企業等(以下、「企業等」)に対し、企業等のサービス品質向上の為、その企業等の店舗・施設で取得した情報(※)をその企業等契約行為の範囲内においてのみ、Webを通じて確認できるサービス(ダッシュボード)として提供致します。
(※店舗・施設外の通行量、訪問者数、滞在客数等を非識別化処理・集計処理した後の情報)

2)企業等に対して上記情報を顧客傾向分析やマーケティング分析に係る調査結果(レポート)等として提供致します。

3)情報活用に関するお問合せは、下記までご連絡下さい。

株式会社バディネット(Flow-Cockpitお客様窓口)
〒104-0045
東京都中央区築地2-1-17 陽光築地ビル8F
電話:0120-985-071 (平日10:00~18:00)

オプトアウトの方法について

Flow-Cockpitでは、お客様のプライバシー保護を第一に考え、サービスを運営しております。
お客様が、Flow-Cockpitへ情報を提供されたくない場合は、Wi-FiをOFFにすることでお客様の情報取得・活用を停止することができます。
以下、その方法をご紹介致します(端末により操作方法が異なる場合があります)。
 

1)iOS(iPhone端末)のWi-Fi設定をOFFする方法

(1)設定画面を開き「Wi-Fi」を選択(タップ)します。

Wi-Fi
 

(2)Wi-Fiの「ON/OFFボタン」を選択(タップ)してOFFにします

ON/OFFボタン
 

2)アンドロイド(Android端末)のWi-Fiの設定OFFについて

(1)設定画面を開き、「Wi-Fi設定」を選択(タップ)します。

Wi-Fi
 

(2)Wi-Fi設定を開き「ON/OFFボタン」を選択(タップ)します。

ON/OFFボタン
 
操作方法、情報活用の解除の方法等に関するご不明点は下記までご連絡下さい。

株式会社バディネット(Flow-Cockpitお客様窓口)
〒104-0045
東京都中央区築地2-1-17 陽光築地ビル8F
電話:0120-985-071 (平日10:00~18:00)